comprei nach ISO 21001 und 29993 zertifiziert

Weltweit einheitlicher Qualitätsstandard für Bildungsdienstleister – comprei beweist Qualität und Kompetenz durch Erfüllung höchster internationaler Standards. Aus- und Weiterbildungsangebote sind vielfältig. In einem derart breit gefächerten Markt von höchst unterschiedlicher Qualität sind akkreditierte Orientierungshilfen für den Nutzer gefragt.

Die moderne Welt der Normung fordert eine klare Abgrenzung zwischen Service Normen und Managementsystem-Normen mit der ISO „High Level Structure“. Für ersten Fall ist die ISO 29993:2017 „Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung – Dienstleistungsanforderungen“ bereits etabliert. Um auch dem Managementsystem-Ansatz aus der ISO 29990 gerecht zu werden, ist 2018 die ISO 21001:2018 „Bildungsorganisationen – Managementsysteme für Bildungsorganisationen – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung“ in englischer Sprache erschienen (2020 in Deutsch). Die beiden in Ergänzung ersetzen die ISO 29990 in einer wesentlich verbesserten Form. Aufgrund ihres Aufbaus kann die ISO 21001 auch als eine „ISO 9001 der Bildung“ bezeichnet werden und erfüllt die Anforderungen eines Managementsystems von Bildungs- und Lerndienstleistern.

comprei wurde nun auch nach ISO 21001 und ISO 29993 geprüft und mit Dezember 2021 zertifiziert. Unser Ausbildungsleiter, Simon Fiala, hat mit Herrn Mag. (FH) Hermann Zeilinger, Lead Auditor TÜV AUSTRIA CERT GMBH, über die beiden Normen und deren Umsetzung gesprochen:

Fiala: Worin sehen Sie die zentralen Vorteile für den Lernenden und sein Unternehmen, wenn er auf ISO 21001 zertifizierte Bildungsorganisationen setzt?

Zeilinger: Die zentralen Vorteile für Lernende und Sponsoren liegt in der Tatsache der Zuverlässigkeit. Durch den Standard ist weitgehend sichergestellt, dass aktuelles Wissen, Kompetenz und Fähigkeiten für den bestmöglichen Lerntransfer in effizienter Form, Methodik und Didaktik vermittelt werden.

Fiala: Was ist Ihr Eindruck von der Implementierung dieses Standards bei comprei?

Zeilinger: Das Unternehmen comprei interpretiert den Qualitätsmanagementstandard ISO 21001 auf effiziente Art und Weise, implementiert und verwendet diesen als Grundlage für moderne Unternehmensführung der Zukunft. Diese Vorgangsweise zeigt, dass für eine auf Business Excellence ausgerichtete Managementgrundhaltung diese internationale Norm der professionelle moderne Zugang ist, es wird höchstmögliche Effizienz durch Agilität und Kreativität der Trainer und Trainerinnen umgesetzt. Das Unternehmen comprei verdient die Auszeichnung des Zertifikates und zeigt sich der damit verbundenen Verantwortung im vollen Umfang bewusst.

Auf die Contamination Control Strategy angewandt

Verständnis zu vermitteln sowie Sensibilisierung und nachhaltige Verhaltensänderung zu bewirken sind essentielle Anforderungen von Reinraumbetreibern an die Schulung ihrer Mitarbeiter. Die Managementsystem-Zertifizierung nach ISO 21001 macht den Unterschied und garantiert den Erfolg einer Schulung.

Trotz zunehmender Digitalisierung und Automatisierung ist der Mensch ein kritischer Erfolgsfaktor für Produktqualität und -sicherheit. Im Kontext der reinen Produktion erhält die Variable „Mensch“ ganz besondere Brisanz – nämlich durch das Kontaminationspotential, das von jedem einzelnen Mitarbeitenden ausgeht. Die Variable „Mensch“ wird auch weiter bestehen – eine Herausforderung in hoch standardisierten und regulierten Branchen.

Überlassen Sie daher die Schulung Ihrer wertvollen Mitarbeitenden keinen Variablen. Setzen Sie auf einen Bildungsanbieter, der über zertifizierte Managementsysteme verfügt und Lerndienstleistungen nach einem anerkannten Standard bietet.